Description
Nous sommes une structure dynamique spécialisée dans l’assistance visa, la formation professionnelle et les prestations de services divers.
Dans un environnement en pleine croissance, nous mettons l’accent sur la qualité de service, la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) Secrétaire capable de gérer efficacement la relation client et de contribuer activement au développement de nos activités
Ce poste est au cœur de notre croissance. Vous ne serez pas un simple exécutant : vous serez un acteur direct du chiffre d’affaires et de l’image de l’entreprise.
Missions / Responsabilités / Activités
Sous la supervision de la hiérarchie, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir, orienter et conseiller les clients (physiquement et à distance)
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (visa, formations, services)
- Gérer les réclamations et garantir une expérience client de qualité
- Assurer le reporting régulier des activités commerciales
- Contribuer à l’amélioration continue des processus internes
Compétences / Exigences / Qualités
Nous cherchons un profil orienté résultats, structuré et capable de gérer la pression :
- Bac +2 minimum en Secrétariat bureatique, gestion, marketing ou domaine connexe
- Expérience de 2 ans en assistance administrative ou un poste similaire (atout majeur)
- Excellentes compétences en communication (français obligatoire, anglais souhaité)
- Bonne présentation et sens élevé du professionnalisme
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, email professionnel)
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
Documents de candidature
» CNI
» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
Instructions de candidature
Contactez-nous au 692 23 60 27
Ou envoyez-nous vos documents de candidature à l'adresse email anto.flory.future@gmail.com
Ou Cliquer sur le bouton Postuler pour envoyer votre candidature en ligne
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