SECRÉTAIRE MÉDICALE EXPÉRIMENTÉE – Yaoundé
CLINIQUE DENTAIRE LA COURONNE
Yaoundé, Centre, Cameroon
·Apply ASAP
·Unspecified
·Health
·Medical Secretary
- assurer un accueil physique et téléphonique irréprochable des patients ;
- gérer les appels, messages, demandes d'informations et prises de rendez-vous ;
- organiser et optimiser les agendas des praticiens ;
- créer, compléter, classer et assurer le suivi rigoureux des dossiers patients ;
- confirmer les rendez-vous et effectuer les relances nécessaires ;
- assurer le suivi des patients après certaines prises en charge selon les protocoles de la clinique ;
- fluidifier la circulation des patients et contribuer à réduire les temps d'attente ;
- assurer une excellente coordination entre patients, praticiens, assistantes et administration ;
- renseigner correctement les patients sur les procédures administratives de la clinique ;
- participer activement à la fidélisation des patients ;
- contribuer, par la qualité de l'accueil et du suivi, au développement de l'image et de la réputation de La Couronne ;
- participer à l'amélioration continue de l'expérience patient.
- professionnelles, rigoureuses et consciencieuses ;
- ponctuelles, disciplinées et parfaitement organisées ;
- dotées d'une excellente présentation ;
- courtoises, souriantes et naturellement accueillantes ;
- capables de communiquer avec tact et professionnalisme ;
- discrètes et respectueuses du secret professionnel ;
- réactives et capables de gérer plusieurs priorités simultanément ;
- à l'aise avec l'outil informatique et les logiciels de gestion ;
- capables de travailler sous pression tout en conservant calme et courtoisie ;
- disponibles, flexibles et engagées sur le long terme.
- Un environnement médical structuré et exigeant ;
- Une équipe pluridisciplinaire ;
- Une clinique en développement permanent ;
- Des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement ;
- De réelles perspectives d'évolution pour les collaboratrices performantes, loyales et engagées.
» Years of work experience: Between 3 years and 5 years
» diplômes et attestations de formation
» courte présentation de votre parcours et de vos motivations
» CV actualisé avec photo
- un CV actualisé avec photo ;
- vos diplômes et attestations de formation ;
- vos attestations de travail justifiant votre expérience professionnelle ;
- une courte présentation de votre parcours et de vos motivations.
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