Responsable des Opérations-Microfinance – Douala
ARCHIPEL CM
Deido, Douala, Littoral, Cameroon
·17 Oct. 2026
·Unspecified
·Audiovisual - Cinema
·Head operator
- Superviser l’ensemble des activités quotidiennes de l’agence ou des points de service ;
- Contrôler la conformité des opérations avec les procédures et politiques internes ;
- Superviser le processus de traitement des dossiers de crédit ;
- Contrôler la qualité et la conformité des dossiers avant leur transmission pour validation ;
- Suivre les décaissements et le remboursement des crédits ;
- Veiller au respect des conditions et échéances de remboursement ;
- Participer à l’analyse des risques liés aux opérations de crédit ;
- Suivre les impayés et contribuer à la mise en œuvre des actions de recouvrement ;
- Contrôler l’exécution des activités et l’atteinte des objectifs ;
- Organiser des points réguliers avec les équipes afin d’identifier les difficultés et les besoins ;
- Évaluer les performances des collaborateurs et contribuer à leur montée en compétences ;
- Veiller au respect des règles internes, des procédures et de la discipline professionnelle.
- Analyser les écarts entre les objectifs fixés et les résultats obtenus ;
- Veiller à l’application rigoureuse des procédures internes ;
- Identifier les risques opérationnels et contribuer à leur prévention ;
- Participer à la mise en œuvre des actions correctives.
- Être titulaire au minimum d’un Bac+3 en Finance, Banque, Microfinance, Gestion, Comptabilité, Administration des entreprises ou dans un domaine similaire ;
- Justifier d’au moins 2 années d’expérience professionnelle dans le secteur de la microfinance ;
- Avoir une bonne connaissance du fonctionnement d’une institution de microfinance ;
- Maîtriser des opérations de crédit, d’épargne et de caisse ;
- Avoir bonne connaissance des procédures de gestion et de contrôle interne ;
- Avoir une capacité à analyser les indicateurs de performance ;
- Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ;
- Leadership et capacité à encadrer une équipe ;
- Avoir le sens de l’organisation et de la rigueur ;
- Avoir l'esprit d’analyse et capacité de prise de décision ;
» Years of work experience: Between 2 year and 3 years
» Minimum Education Level: Bachelor's Degree
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