Agent Conformité, Processus et Délais H/F – Yaoundé
ENTREPRISE DE LA PLACE
Yaoundé, Centre, Cameroon
·29 Oct. 2026
·Non spécifié
·Publicité - Marketing
·Autres
- Salaire mensuel : jusqu’à 100.000 FCFA selon profil et expérience.avec commissions attractives
- Formation aux procédures internes et aux outils de suivi.
- Responsabilités stratégiques dans le contrôle qualité et le suivi des opérations.
- Perspectives d’évolution selon les performances et les opportunités internes.
- Encadrement professionnel par le Responsable Conformité et Délais.
- Vérifier la conformité, la complétude et la cohérence des dossiers clients.
- Contrôler le respect des procédures et des différentes étapes de traitement.
- Suivre les échéances, identifier les retards et relancer les collaborateurs concernés.
- Détecter les anomalies, signaler les non-conformités et suivre leur correction.
- S’assurer que les dossiers remplissent les conditions requises avant leur passage à l’étape suivante.
- Mettre à jour les tableaux de suivi et produire des rapports sur les dossiers contrôlés, les anomalies et les retards.
- Proposer des actions correctives pour améliorer la qualité et l’efficacité des opérations.
- Formation : BTS ou Licence en Gestion, Administration, Commerce, Comptabilité ou domaine similaire.
- Expérience : au moins 2 ans en tant que Chargé(e) de clientèle.
- Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques.
- Excellentes capacités d’analyse, d’organisation et de rédaction.
- Rigoureux(se), méthodique, réactif(ve) et discret(ète).
- Honnête, intègre, doté(e) d’un bon esprit d’équipe et capable de respecter la confidentialité des dossiers.
- Une expérience dans l’assistance visa, la gestion administrative ou le contrôle qualité constitue un atout.
- Disponible immédiatement.
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
» CNI
» Plan de Localisation
» Curriculum Vitae
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