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Gestionnaire de la Relation Client (H/F) – Yaoundé

MATRIX TELECOMS S.A

Yaoundé, Centre, Cameroon

·

30 Nov. 2026

·

Unspecified

·

Advertising - Marketing

·

Commercial and marketing director

Description
Nous recrutons : Gestionnaire de la Relation Client (H/F)
📍 Localisation : Yaoundé
Missions / Responsibilities / Activities
🎯 Vos principales missions
  1. Assurer les visites de routine et développer une relation de proximité avec les clients.
  2. Réaliser les opérations de recouvrement et assurer le suivi des comptes clients.
  3. Gérer les résiliations, suspensions et mutations des comptes dans le respect des procédures.
  4. Élaborer les reportings et analyser les indicateurs d'activité afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de service.
Job Requirements
Profil recherché : Bac+4 ou Bac+5 en Gestion, Commerce, Marketing ou dans un domaine connexe.
Expérience en :
  1. Gestion de la relation client
  2. Recouvrement
  3. Utilisation d'outils ERP et CRM
Applicant profile
» Minimum Education Level: Master's Degree
Application Documents
» lettre de motivation
» Curriculum Vitae
NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!
Appy Instructions
Envoyez votre CV ainsi que votre lettre de motivation à recrutement@iccnet.cm avec pour objet : Candidature au poste de Gestionnaire de la Relation Client
📅 Date limite de candidature : 30 Novembre 2026
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