Gestionnaire de la Relation Client (H/F)

Gestionnaire de la Relation Client (H/F) – Yaoundé

MATRIX TELECOMS S.A

Yaoundé, Centre, Cameroon

30 Nov. 2026

Non spécifié

Publicité - Marketing

Directeur commercial et marketing

Description

Nous recrutons : Gestionnaire de la Relation Client (H/F)

📍 Localisation : Yaoundé

Missions / Responsabilités / Activités

🎯 Vos principales missions

Assurer les visites de routine et développer une relation de proximité avec les clients.
Réaliser les opérations de recouvrement et assurer le suivi des comptes clients.
Gérer les résiliations, suspensions et mutations des comptes dans le respect des procédures.
Élaborer les reportings et analyser les indicateurs d'activité afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de service.

Compétences / Exigences / Qualités

Profil recherché : Bac+4 ou Bac+5 en Gestion, Commerce, Marketing ou dans un domaine connexe.

Expérience en :

Gestion de la relation client
Recouvrement
Utilisation d'outils ERP et CRM

Profil du candidat

» Niveau Académique Minimum: Master

Documents de candidature

» lettre de motivation
» Curriculum Vitae

NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!

Instructions de candidature

Envoyez votre CV ainsi que votre lettre de motivation à recrutement@iccnet.cm avec pour objet : Candidature au poste de Gestionnaire de la Relation Client

📅 Date limite de candidature : 30 Novembre 2026

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