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CHARGÉE DE LA CLIENTÈLE – Yaoundé

RH IMMOBILIER

Yaoundé, Centre, Cameroon

·

20 Nov. 2026

·

Permanant

·

Trade - Sale - Distribution

·

Account Manager

Description
OFFRE DE RECRUTEMENT : CHARGÉE DE LA CLIENTÈLE
RH Immobilier est une entreprise immobilière dynamique en pleine transformation et développement de ses activités à Yaoundé-Cameroun. Chez-nous, l'humain et la satisfaction de nos clients et travailleurs, sont au cœur de chacun de nos projets. Notre ambition est de digitaliser, sécuriser et simplifier l'accès au logement, terrains et la gestion locative dans la capitale politique et ses environs.
Dans le cadre du développement de nos activités et pour renforcer notre pôle commercial, nous recherchons une Chargée de la Clientèle talentueuse et passionnée pour devenir l'interlocutrice privilégiée de nos futurs acquéreurs, locataires et propriétaires, pour un emploi stable à durée indéterminée.
CONDITIONS DE L'OFFRE
  1. Type de contrat : CDI ;
  2. Disponibilité : Immédiate ;
  3. Lieu de travail : Yaoundé-Etoa-Meki, Permis A et B souhaités ;
  4. Rémunération : Salaire attractif composé d'un Fixe + Primes variables non plafonnées (commissions sur les ventes, locations ou mandats rentrés) ;
  5. Avantages : Ordinateur portable, formations internes régulières et Coaching.
Missions / Responsibilities / Activities
Rattachée directement au Directeur d'agence ou au Responsable Commercial, la Chargée de la Clientèle orchestre la relation avec les clients, de l'accueil jusqu'à la concrétisation de leur projet immobilier.
a- Accueil et Gestion de la Relation Client :
  1. Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique des clients au sein de l'agence ;
  2. Renseigner et orienter les clients vers divers services de l'entreprise ;
  3. Identifier et analyser les besoins précis des prospects (achat, vente, location, gestion) ;
  4. Assurer un suivi régulier et personnalisé du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction.
b- Développement Commercial et Prospection :
  1. Prospecter activement (terrain, phoning, réseaux sociaux) pour développer le portefeuille de biens et de clients ;
  2. Présenter les offres de l'entreprise (biens disponibles, services de gestion locative, etc.) ;
  3. Organiser et mener les visites des biens immobiliers avec les clients qualifiés.
c- Gestion Administrative et Suivi des Dossiers :
  1. Constituer et vérifier les dossiers clients (solvabilité, garanties, pièces justificatives) ;
  2. Coordonner avec le responsable juridique, la rédaction des contrats (mandats de vente/gestion, baux de location) dans le respect de la réglementation immobilière ;
  3. Faire le lien constant entre les clients, l'équipe commerciale et les partenaires (notaires, avocat, huissiers, banques, etc.).
Job Requirements
Formation :
Diplôme BAC G3 + BTS OU Licence Professionnelle en Commerce ou Immobilier, Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel ou en Marketing.
Expérience :
Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire (relation client ou vente), idéalement acquise dans le secteur de l'immobilier.
Compétences professionnelles :
  1. Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de prospections terrains et digitales ;
  2. Excellente expression orale et écrite ;
  3. Bonne maîtrise des outils informatiques, de l'internet et du Marketing Digital ;
  4. Notions juridiques de base liées à l'immobilier (baux, mandats).
Qualités personnelles :
  1. Aisance relationnelle et sens de l'écoute développés ;
  2. Présentation soignée, courtoisie et diplomatie ;
  3. Rigueur, organisation et excellente gestion du stress ;
  4. Forte culture du résultat et goût du challenge.
Applicant profile
» Experience Level: Medium
» Years of work experience: Between 3 years and 5 years
» Minimum Education Level: Bachelor's Degree
Application Documents
» Lettre de Motivation personnalisée manuscrite
» Curriculum Vitae (CV) à jour
NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!
Appy Instructions
Pour postuler, les candidates sont invitées à transmettre leur dossier comprenant :
  1. Un Curriculum Vitae (CV) à jour ;
  2. Une Lettre de Motivation personnalisée manuscrite ;
  3. Envoyer le dossier par WhatsApp : 651 26 31 05 ;
  4. Date limite de recevabilité des dossiers : le 20 novembre 2026.
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