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Recherche un Chargés de clientèle – Yaoundé, Centre, Cameroon

VU SUR

Yaoundé, Centre, Cameroon

·

il ya 2 mois

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Stage Professionnel

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Commerce - Vente - Distribution

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Responsable de la relation client

Description

OFFRE DE STAGE

Environnement et objectif du poste

Notre société Vu Sur est une société conçue dans le but de faciliter les achats des résidents camerounais sur les sites internet étrangers.

Vu Sur est la réponse à vos attentes si vous souhaitez acheter sur un site internet étranger et vous faire livrer au Cameroun.

Durée du stage: 6 mois

Missions / Responsabilités / Activités

Nous recherchons pour les besoins de nos services, 02 (deux) chargés de clientèle pour un stage pré emploi qui auront pour mission entre autres de:

  • Répondre aux appels des clients (ceci demande donc d’excellentes capacités de communication à l’oral)
  • Prendre leurs commandes et les effectuer sur les sites demandés (ceci requiert donc un bon maniement d’internet et des sites de vente en ligne)
  • Remplir toutes les informations relatives aux commandes dans le logiciel de gestion et suivre les transactions tout au long de leurs vies.
  • Gérer les comptes des clients et surveiller l’évolution de ces derniers.
Compétences / Exigences / Qualités

Formation : Universités/Ecoles de Commerce

Niveau d’études minimum : BAC + 2 / Bac+ 3

Expériences souhaitées : une première expérience en relation client est souhaitée.

Compétences requises :

  • Outils informatiques : Maîtrise avancée d’Internet, Excel, Word, Power Point.
  • Langues : Français et/ou anglais.

Qualités recherchées :

  • Capacité de communication à l’oral et à l’écrit
  • Bonne connaissance d’internet et des sites de vente en ligne
  • Capacité d’analyse et de synthèse d’une information
  • Capacité d’adaptation à un nouveau logiciel de gestion
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à résister à la pression
  • Etre bilingue serait un atout.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Stagiaire
» Années d'expérience: Moins d'un an
» Niveau Académique: Bac+2 (BTS / HND,...)
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
» Lettre de Motivation
Instructions de candidature

Envoyer Lettre de motivation et CV à : jobs@vusur.com au plus tard le 26/02/2020