• Animation de réseaux sociaux
• Participer et modérer les échanges au sein de la communauté
• Gérer les interactions avec les influenceurs du domaine (bloggeurs, forums de discussion…)
• Développer, animer et fidéliser la communauté en employant les moyens adéquats
• Assurer une publication régulière sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums et les fils d'actualités
• Réaliser des veilles de la concurrence
• Veiller à la réputation de l'entreprise
• Gérer la relation client (SAV)
• Organiser des évènements : live, concours, quizz
• Suivre les statistiques (analyse des performances, de l'engagement via notamment le nombre de vues et de partages).
• Développer la présence de l'entreprise sur l'ensemble des réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp, LinkedIn, YouTube, Instagram etc..) Service Support
• Collaboration à la production de l'offre client
• Collaboration au circuit de validation des jeux •

Toute collaboration transversale liée au service auquel vous êtes rattachés

• 2 ans d'expérience minimum dans le lancement de campagnes marketing digitales ( gestion des comptes de réseaux sociaux pour une marque, construction d'un forum en ligne, lancement d'un programme d'ambassadeur de marque, création d'événements marketing, et/ou création d'une newsletter)
• Compétence dans l'utilisation de Photoshop, Illustrator, Canva, et autres outils digital
• Utilisation d'indicateurs de performance (nombre de followers & taux d'engagement sur la plateforme, taux d'ouverture d'email, taux de participation aux évènements,...)
• Communication oral et écrite parfait en français
• Être soucieux des détails et facilité à opérer sur plusieurs missions
• Maîtrise du Pack Google (“Sheets est fondamental”, Google documents, Slides,etc…) et maîtrise du digital avec l'utilisation des smartphones, Android et IOS.