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CHARGÉ DES ASSURANCES (H/F) – Douala

MEN GROUP SA

Bonamoussadi, Douala, Littoral, Cameroon

·

02 Oct. 2025

·

Unspecified

·

Insurance

·

Insurance account manager

Description
🚨 MEN GROUP S.A recrute ! 🚨
Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) des Assurances (H/F) pour rejoindre notre équipe à Douala – Bonamoussadi.
Rattachement Hiérarchique : Directrice Juridique,Contentieux et Assurances
Missions / Responsibilities / Activities
MISSION PRINCIPALE
Gérer l'ensemble du portefeuille d'assurances de l'entreprise, de la négociation des contrats à la gestion des sinistres, afin de garantir une protection adéquate contre les risques liés aux activités de transport interurbain et de logistique.
LES RESPONSABILITÉS DU POSTE :
Gestion des Contrats d'Assurance
  • Rechercher, comparer et négocier les contrats d'assurance auprès des assureurs et courtiers pour obtenir les meilleures couvertures
  • Établir les assurances des nouveaux véhicules
  • Identifier les besoins en assurance de l'entreprise (flottes de bus, camions, marchandises, responsabilité civile, etc.)
  • Analyser les polices d'assurance existantes et proposer des améliorations
  • Négocier les conditions et les tarifs avec les courtiers et les compagnies d'assurance
  • Préparer et suivre les renouvellements de polices
Gestion des Sinistres
  • Recevoir, traiter et suivre les déclarations de sinistres
  • Enregistrer et transmettre les déclarations de sinistres aux assureurs et courtiers
  • Coordonner les actions avec les assureurs, les experts et les éventuelles parties prenantes
  • Assurer la communication avec les clients et les fournisseurs en cas de sinistre
  • Contribuer à la recherche des causes et à la mise en place de mesures préventives
Analyse et Suivi des Risques
  • Analyser les activités de l'entreprise (flotte, marchandises, locaux) pour identifier les risques spécifiques, opérationnels et financiers liés au secteur et activités du transport et déterminer les besoins en assurance
  • Participer à l'élaboration de politiques de gestion des risques
  • Suivre l'évolution de la réglementation et des meilleures pratiques en matière d'assurance dans le secteur du transport et de la logistique
Reporting et Communication
  • Établir des rapports réguliers sur l'état des assurances et les sinistres
  • Renseigner et conseiller la Direction sur les problématiques d'assurance
Gestion des relations externes
  • Établir et maintenir des liens solides avec les compagnies d'assurance et les courtiers
Suivi administratif
  • Assurer la gestion et le suivi des contrats d'assurance tout au long de leur durée
  • Produire des rapports mensuels sur ses activités en assurances
  • Établir des tableaux de suivi de toute son activité (contrats, sinistres, contentieux, etc.)
  • Tenir à jour les dossiers d'assurance (numérisation, archivage, suivi des échéances)
  • Assurer la conformité des processus avec la réglementation en vigueur (CIMA, etc.)
RESPONSABILITÉ EN CAS DE SINISTRE :
Constitution des dossiers
  • Réunir les preuves, témoignages et rapports d'expertise pour constituer des dossiers solides
Gestion des indemnisations
  • Évaluer les garanties contractuelles, apprécier les responsabilités, négocier les montants des indemnisations et suivre leur règlement
Coordination des experts
  • Suivre et coordonner les interventions des experts mandatés par les assureurs
Défense des intérêts de l'entreprise
  • Représenter l'entreprise auprès des assureurs, défendre ses droits et s'assurer que les intérêts de l'entreprise sont respectés lors de la gestion des sinistres
Mise en place de mesures préventives
  • Proposer et mettre en œuvre des procédures et des actions visant à prévenir les sinistres et à réduire les risques futurs
Job Requirements
PROFIL RECHERCHÉ
  • Minimum Bac+3 en Assurances, Droit Privé, Droit des Affaires, Gestion, Commerce, Finance, ou domaine similaire
  • Avoir au moins deux (02) ans d'expérience professionnelle dans le secteur des assurances
  • Avoir une expérience dans une entreprise de transport est un atout
  • Avoir entre 30 et 35 ans
COMPÉTENCES REQUISES
  • Connaissance des produits d'assurance transport et voyage
  • Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Publisher, plateformes d'assurance, logiciels de gestion des assurances)
  • Connaissance des procédures CIMA (réglementation d'assurance en Afrique)
  • Excellentes compétences en négociation
  • Capacité d'analyse et de synthèse
QUALITÉS REQUISES
  • Sens de l'écoute
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Aisance relationnelle
  • Capacité d'adaptation
  • Esprit d'équipe
  • Proactivité et autonomie
  • Discipline
  • Excellentes capacités de communication
Applicant profile
» 30 - 35 years old
» Experience Level: Medium
» Years of work experience: Between 2 year and 3 years
» Minimum Education Level: Bachelor's Degree
Application Documents
» Lettre de motivation (Monsieur le Directeur général de MEN GROUP S.A)
» Copie du dernier diplôme
» Photocopie de la Carte Nationale d'Identité
» Plan de localisation
» Curriculum Vitae
NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!
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