CHARGÉ DES ASSURANCES (H/F) – Douala
MEN GROUP SA
Bonamoussadi, Douala, Littoral, Cameroon
·02 Oct. 2025
·Non spécifié
·Assurance
·Chargé de clientèle en assurances
- Rechercher, comparer et négocier les contrats d'assurance auprès des assureurs et courtiers pour obtenir les meilleures couvertures
- Établir les assurances des nouveaux véhicules
- Identifier les besoins en assurance de l'entreprise (flottes de bus, camions, marchandises, responsabilité civile, etc.)
- Analyser les polices d'assurance existantes et proposer des améliorations
- Négocier les conditions et les tarifs avec les courtiers et les compagnies d'assurance
- Préparer et suivre les renouvellements de polices
- Recevoir, traiter et suivre les déclarations de sinistres
- Enregistrer et transmettre les déclarations de sinistres aux assureurs et courtiers
- Coordonner les actions avec les assureurs, les experts et les éventuelles parties prenantes
- Assurer la communication avec les clients et les fournisseurs en cas de sinistre
- Contribuer à la recherche des causes et à la mise en place de mesures préventives
- Analyser les activités de l'entreprise (flotte, marchandises, locaux) pour identifier les risques spécifiques, opérationnels et financiers liés au secteur et activités du transport et déterminer les besoins en assurance
- Participer à l'élaboration de politiques de gestion des risques
- Suivre l'évolution de la réglementation et des meilleures pratiques en matière d'assurance dans le secteur du transport et de la logistique
- Établir des rapports réguliers sur l'état des assurances et les sinistres
- Renseigner et conseiller la Direction sur les problématiques d'assurance
- Établir et maintenir des liens solides avec les compagnies d'assurance et les courtiers
- Assurer la gestion et le suivi des contrats d'assurance tout au long de leur durée
- Produire des rapports mensuels sur ses activités en assurances
- Établir des tableaux de suivi de toute son activité (contrats, sinistres, contentieux, etc.)
- Tenir à jour les dossiers d'assurance (numérisation, archivage, suivi des échéances)
- Assurer la conformité des processus avec la réglementation en vigueur (CIMA, etc.)
- Réunir les preuves, témoignages et rapports d'expertise pour constituer des dossiers solides
- Évaluer les garanties contractuelles, apprécier les responsabilités, négocier les montants des indemnisations et suivre leur règlement
- Suivre et coordonner les interventions des experts mandatés par les assureurs
- Représenter l'entreprise auprès des assureurs, défendre ses droits et s'assurer que les intérêts de l'entreprise sont respectés lors de la gestion des sinistres
- Proposer et mettre en œuvre des procédures et des actions visant à prévenir les sinistres et à réduire les risques futurs
- Minimum Bac+3 en Assurances, Droit Privé, Droit des Affaires, Gestion, Commerce, Finance, ou domaine similaire
- Avoir au moins deux (02) ans d'expérience professionnelle dans le secteur des assurances
- Avoir une expérience dans une entreprise de transport est un atout
- Avoir entre 30 et 35 ans
- Connaissance des produits d'assurance transport et voyage
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Publisher, plateformes d'assurance, logiciels de gestion des assurances)
- Connaissance des procédures CIMA (réglementation d'assurance en Afrique)
- Excellentes compétences en négociation
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Sens de l'écoute
- Rigueur et sens de l'organisation
- Aisance relationnelle
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Proactivité et autonomie
- Discipline
- Excellentes capacités de communication
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
» Copie du dernier diplôme
» Photocopie de la Carte Nationale d'Identité
» Plan de localisation
» Curriculum Vitae
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