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Dermo-conseillère en pharmacie – Yaoundé

Pharmacie Well

Biyem-Assi, Yaoundé, Centre, Cameroon

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Apply ASAP

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Permanant

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Health

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Pharmacy Assistant

Description
À propos de nous
Pharmacie Well est une pharmacie moderne à Yaoundé, engagée à offrir à ses patients des soins fiables et un service professionnel, chaleureux et centré sur leurs besoins, en officine comme en ligne.
Le poste
Vous êtes l’interlocuteur(trice) des clients qui nous écrivent : boutique en ligne, WhatsApp et réseaux sociaux. Vous répondez vite, vous conseillez juste et vous accompagnez chaque client jusqu’à sa commande. Le poste est entièrement dédié à la relation client à distance.
Missions / Responsibilities / Activities
Vos missions
  1. Répondre rapidement aux clients sur notre boutique en ligne, notre WhatsApp et nos réseaux sociaux (messages, commentaires, vocaux).
  2. Renseigner sur la disponibilité et le prix des produits, après vérification en officine, photo à l’appui si besoin.
  3. Conseiller en dermo-cosmétique (peau, cheveux) et proposer des routines de soin adaptées.
  4. Orienter vers le pharmacien toute question hors de votre champ : médicaments, équivalences, alternatives, symptômes.
  5. Conclure la vente, préparer les commandes en ligne et fidéliser la clientèle.
  6. Atteindre des objectifs de réactivité et de ventes, suivis au quotidien.
Job Requirements
Votre profil
  1. Diplôme d’auxiliaire ou de préparateur en pharmacie, ou équivalent, avec une formation en dermo-cosmétique.
  2. Une expérience en pharmacie, parapharmacie ou parfumerie est un plus.
  3. Excellente expression écrite en français ; l’anglais est un plus.
  4. À l’aise avec le smartphone, un ordinateur, les messageries et les réseaux sociaux.
  5. Réactif(ve) et chaleureux(se) : vous réglez d’abord le problème du client, la vente suit.
  6. Rigoureux(se), intègre et conscient(e) des limites de votre rôle.
  7. Autonome, avec l’esprit d’équipe.
Your Perks
Ce que nous offrons
  1. Un poste à temps plein, en journée, basé à la pharmacie.
  2. Une formation aux produits, aux outils et aux procédures dès votre arrivée.
  3. Un rôle au cœur du développement de notre vente en ligne.
Applicant profile
Application Documents
» lettre de motivation
» Curriculum Vitae
NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!
Appy Instructions
Pour postuler
Prise de poste : immédiate
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à jobs@pharmaciewell.com, objet « Dermo‑conseiller ».
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
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