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Dermo-conseillère en pharmacie – Yaoundé

Pharmacie Well

Biyem-Assi, Yaoundé, Centre, Cameroon

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Postuler au plus tôt

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Permanent / CDI

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Santé

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Auxiliaire en Pharmacie

Description
À propos de nous
Pharmacie Well est une pharmacie moderne à Yaoundé, engagée à offrir à ses patients des soins fiables et un service professionnel, chaleureux et centré sur leurs besoins, en officine comme en ligne.
Le poste
Vous êtes l’interlocuteur(trice) des clients qui nous écrivent : boutique en ligne, WhatsApp et réseaux sociaux. Vous répondez vite, vous conseillez juste et vous accompagnez chaque client jusqu’à sa commande. Le poste est entièrement dédié à la relation client à distance.
Missions / Responsabilités / Activités
Vos missions
  1. Répondre rapidement aux clients sur notre boutique en ligne, notre WhatsApp et nos réseaux sociaux (messages, commentaires, vocaux).
  2. Renseigner sur la disponibilité et le prix des produits, après vérification en officine, photo à l’appui si besoin.
  3. Conseiller en dermo-cosmétique (peau, cheveux) et proposer des routines de soin adaptées.
  4. Orienter vers le pharmacien toute question hors de votre champ : médicaments, équivalences, alternatives, symptômes.
  5. Conclure la vente, préparer les commandes en ligne et fidéliser la clientèle.
  6. Atteindre des objectifs de réactivité et de ventes, suivis au quotidien.
Compétences / Exigences / Qualités
Votre profil
  1. Diplôme d’auxiliaire ou de préparateur en pharmacie, ou équivalent, avec une formation en dermo-cosmétique.
  2. Une expérience en pharmacie, parapharmacie ou parfumerie est un plus.
  3. Excellente expression écrite en français ; l’anglais est un plus.
  4. À l’aise avec le smartphone, un ordinateur, les messageries et les réseaux sociaux.
  5. Réactif(ve) et chaleureux(se) : vous réglez d’abord le problème du client, la vente suit.
  6. Rigoureux(se), intègre et conscient(e) des limites de votre rôle.
  7. Autonome, avec l’esprit d’équipe.
Vos Avantages
Ce que nous offrons
  1. Un poste à temps plein, en journée, basé à la pharmacie.
  2. Une formation aux produits, aux outils et aux procédures dès votre arrivée.
  3. Un rôle au cœur du développement de notre vente en ligne.
Profil du candidat
Documents de candidature
» lettre de motivation
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
Instructions de candidature
Pour postuler
Prise de poste : immédiate
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à jobs@pharmaciewell.com, objet « Dermo‑conseiller ».
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
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